Cuando vives al día, recibir una factura médica elevada o inesperada puede suponer un golpe financiero devastador. De hecho, las facturas médicas son una de las principales causas de quiebra personal. No te arruines intentando pagar tus facturas médicas. Con un poco de tiempo y esfuerzo, puedes reducir considerablemente el importe de tu factura sin tener que hacer ni un solo pago.
Solicitar una factura detallada
A algunos pacientes se les han cobrado o se les ha cobrado de más por servicios que no se prestaron. Al solicitar una factura detallada, podrás revisar la lista de servicios línea por línea. Si ves varios cobros por el mismo servicio o algún cargo que no te resulte familiar, llama a tu proveedor para que te lo aclare. Esto puede llevar algo de tiempo, así que solicita que se suspenda el pago de tu factura para aplazar la fecha de vencimiento hasta que estés seguro de que todo lo que figura en ella es correcto.
Busca los errores más habituales en la facturación
Los errores de facturación ocurren con más frecuencia de lo que crees. Un error habitual al que hay que prestar atención es el «upcoding». El «upcoding» se produce cuando se te cobra por un tratamiento más caro que el que se te ha administrado. Por ejemplo, es posible que te cobren un medicamento de marca cuando en realidad te han recetado un genérico. Los errores ortográficos en los nombres y los números de póliza incorrectos también son errores habituales. Si los datos del paciente no coinciden con los que figuran en tu tarjeta del seguro, es posible que te denieguen la reclamación, lo que se traducirá en una factura más cara.
Intenta negociar
Si le comunicas a tu profesional sanitario que estás dispuesto a pagar tu factura médica, pero que no puedes permitirte abonar el importe total, es posible que esté dispuesto a llegar a un acuerdo contigo. Intenta ofrecerle pagar un porcentaje de la factura y comprueba si está dispuesto a condonar el importe pendiente.
Pide descuentos
No tengas miedo de hacer preguntas o informarte sobre posibles descuentos. Es posible que te encuentres con algunos programas que no se publicitan mucho. Por ejemplo, muchos hospitales ofrecen programas de ayuda económica o de asistencia benéfica para ayudar a los pacientes a pagar sus facturas hospitalarias. Si cumples los requisitos, es posible que tu factura quede cubierta o se reduzca considerablemente.
